Styringssystemet
Vi har siden 2012 bygget et solid og helhetlig styringssystem med risikostyring, prosedyrer og periodisk internkontroll. Styringssystemet vårt skal bidra til sikker, pålitelig og effektiv drift, og sette oss i stand til å etterleve eksterne og interne krav og retningslinjer. Det setter strategi og mål inn i et rammeverk av metoder og beste praksis og det gir våre ansatte en strukturert kilde til informasjon, prosedyrer og veiledninger. Styringssystemet i Norsk Gjenvinning beskriver hvordan ting skal gjøres hos oss.
NG-Pro – styringssystemets verktøy
NG-Pro er et Total Quality Management-system (TQM) og er konsernets kvalitetsstyringssystem. Det inneholder blant annet moduler for dokumentstyring, avvikshåndtering og risikostyring.
Etter at NG-Pro ble etablert i konsernet i 2015, er systemet fra 2016 videreutviklet og tatt i aktivt bruk i konsernet.
NG-Pro gir også mulighet til å rapportere inn saker via SMS og MMS, og i 2018 ble hver tredje sak rapportert i NG-Pro på denne måten. Vi ser en markant økning i antall rapporterte hendelser i NG-Pro sammenlignet med tidligere system.
